vol.03シフトのマーケティングチームって?

シフトで新しくできたマーケターチーム。どんな仕事をしているかご紹介するインタビュー特集。

Talk members

  • T.K

    Since2018

    マーケター

  • K.T

    Since2018

    情報システム

01マーケティングチームの業務内容

Q1.現在、マーケティングチームとしてどのような業務を行っていますか?

T.K

現在は、自社サイトのブログ記事を作成したり、自社開発のマーケティングオートメーションツール“SCORE”を用いたコンテンツ配信やお知らせメール配信など、コンテンツマーケティングに関する業務を行っています。
その中で、さまざまな集計データを基に、「自社サイトのこの部分の見せ方がイマイチだから新しく改善しよう」など、自社サイトのアクセス数を増加させることを目標に、施策を考案し、改善に向けた作業を進めています。
また、マーケティングチームでは今後の仕事にプラスαになるよう、マーケティングに関する資格などを積極的に取得しています! メンバー全員が空いた時間に勉強に励むなど、努力を続けています。

K.T

私は主に、マーケティングオートメーションツールのSCOREをお客様に説明するための資料作成や、SCOREが更に良いサービスとしてお客様にご提案できるようブラッシュアップする役割を担当しています。

Q2.シフトにマーケターとして応募したきっかけはなんですか?

T.K

以前から元々、マーケティングに関しての勉強をしていたこともあり、転職先ではマーケティングに関する分野で仕事をしたいなと思っていました。そんなときに、某転職サイトでシフトがマーケティングの担当者を募集しているのを知り、求人募集欄の“未経験OK”という言葉に魅力を感じて応募しました。
前職での実績がない自分でもマーケティングに関する仕事ができる!という思いと、求人情報で初めて知った“MAツール”という存在に興味が膨らみ、「絶対にシフトで仕事がしたい!」と思っていました。

K.T

私も転職活動を行っていた時期にKさんのようにシフトのマーケター募集の求人を見て応募しました。私は次の仕事ではデータを取り扱う仕事がしたいと考えており、その希望を第一として、転職活動をしていました。そんなときに、シフトの求人募集の記事で紹介されていたSCOREの説明を見て、自分が希望するデータ周りの分析や管理ができるといった内容に近いと思ったため、応募しました。
また、新規コンテンツの立ち上げメンバーとしてSCOREに携わり、活躍したいという気持ちもあったので、シフトに採用していただき入社を決めました。

02シフトのマーケターとして

Q1.マーケターとして仕事を行う中で、ご自身が「楽しい」と感じる瞬間はどのようなときですか?

K.T

自社開発のSCOREについて、社内関係者と打ち合わせをした際、自分が立案した内容が肯定されたときに喜びを感じます。リリースされてから間もないツールですので、自分の意見からSCOREが成長していく様子を間近でみれるのがとても楽しいですね。

T.K

私自身が、シフトのマーケターの仕事を行っていく上で、仕事として必要な知識を日々吸収し、自分自身が成長していくことに楽しさを感じています。また、数字を扱う業務が多いため、その数字から見えた結果が自分の分析や考察と合致して、点と点だったものが線として繋がったときは違和感がありますね。

Q2.マーケターという仕事で、必要だと思うスキルはありますか?

T.K

私は、人の行動や心理を探ること、他者に対する動向分析に興味を持つことがマーケターという仕事において重要だと感じています。マーケター自身が自分以外の人物として、目線で物事を考えることが多い仕事であるため、「この人は次にどういうことを思うのか」「どのような行動に出るのか」など、色んな立場の目線に立って見れる方が良いと思います。
あとは、マーケターだけに限る話ではありませんが、常に新しい情報にアンテナを張れる人だと尚更良いですね。
マーケティングオートメーション自体はまだ日本にきて間もないツールであるため、日々新しい情報や出来事が入ってきます。それに対して常に自分から追及・探求する気持ちがある方だと嬉しいですね。

Q3.自社開発のMAツールである『SCORE』を今後どのようにしていきたいですか?

T.K

SCOREはまだリリースしたばかりのツールではありますが、お客様にとって価格以上の価値を提供できるツールとして、今後に向けた提案をしていければと思っています。「MAツールといったらSCORE」とお客様から認知していただけるようなコンテンツにしていきたいですね。

K.T

SCOREとは別に、シフトでは自社開発のCMSパッケージ“SITEMANAGE”があります。将来的には、SITEMANAGEと肩を並べられる存在へとSCOREを成長させていきたいと思っています。

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